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    亚马逊重资添码印度支付 后来者能超车么?

    时间:2019-06-21  来源:未知   作者:admin

      本文作者 Digbijay Mishra

      “支付比购物的使用场景更一般。在。亚马逊商城购物时使用了亚马逊支付的用户,更能够在。其他场相符也使用亚马逊支付,而亚马逊支付的用户也有更大几率在。亚马逊商城购物。”印度亚马逊支付的负责人。 Mahendra Nerurkar 向印度《经济时报》外示。“云云,吾们便为用户创造了一栽具有粘性的体验。进入了这个使用循环后,用户在。亚马逊商城购物的次数也会攀升。”

      “吾们近来的调查表现,要让用户批准公司获得其用户数据,优厚的支付体验是关键。因此,对。亚马逊来说,声援所有的支付手段专门主要。用户数据不光能展现他们的购物风俗,还可协助平台与商家就贷款。和产品库存进走响答的配相符。”钻研公司Forrester的数字支付分析师 Arnav Gupta 如是说。

      Vikas Bansal 是亚马逊新兴支付营业的主管,他的义务就是为用户挑供更多的付款。手段选择,包括各栽亚马逊的联名名誉卡、分期付款。(instant EMIs),以及现在。新添的同一支付接口点对。点营业(UPI)。

      对。亚马逊而言,越多用户使用其支付产品,对。它就越有利,由于这些用户的数据都留在。了亚马逊的生态体系中。一位知恋人。士称:“亚马逊支付的作用不再仅仅是方便网购退款。和快捷支付。亚马逊为其支付营业进走的投入每月起码得有700万到800万美元,而且随着亚马逊支付聚焦于线下膨胀,这一数字还将上升。”

      约四年前,亚马逊在。印度启动了支付营业,背后的因为与现在。赓续拓展该项营业的因为截然差别。当时,最受迎接的支付手段是货到付款。,由于当时名誉卡和借记卡遍及率较矮,担心详的网络状况也使得客户的在。线支付体验专门糟糕。2016年,亚马逊与礼品卡公司 QwikCilver 配相符,在。购物平台上推出了预支款。钱包,当时的主要现在。标是解决支付战败、支付不克始末的题目,并方便退款。给退货的用户。2017年,亚马逊印度获得了电子钱包运营应承证。

    义务编辑:王永生

      现在。望来,Nerurkar 和他的团队能够从亚马逊创首人。杰夫·贝佐斯的那句名言中得到一些启发——“你的收好就是吾的良机”。

      现在。,随着亚马逊印度与 Paytm 和沃尔玛旗下电商 Flipkart(运营着电子支付 PhonePe)同台竞技,兴旺的支付营业很能够会成。为留住用户、获取用户损耗模。式数据的关键。亚马逊支付不光能够用于生活缴费,还服务着一多头部商家,比如餐饮外卖公司 Swiggy、票务门户网站 BookMyShow、旅走机构 Cleartrip 和在。线药房 Netmeds。

      但详细有多少亚马逊支付的用户在。亚马逊商城购物,他并未给出有关数据。

      商业智能平台 Tofler 上的监管文件表现,自2016年推出以来,亚马逊支付已获得277.1亿卢比(约相符3.98亿美元)的资本注入,其中一半以上的资金都是在。2018年注入的,从当时首亚马逊便召集资源以敏捷挑振其支付营业。据三位知恋人。士泄露,亚马逊不光赓续推出新产品来已足印度各类用户的需求,还投入更多资金以现金返还的手段来吸引用户。

      现在。印度的点对。点(P2P)支付市场上已有由阿里巴巴和柔银声援的 Paytm,印度电商 Flipkart 旗下的 PhonePe,以及谷歌支付(Google Pay)。要争得更大的市场份额,Amazon Pay 压力不幼。另外,还有不少跃跃欲试的湮没竞争者,如 Facebook 旗下的 WhatsApp,印度首富穆克什·安巴尼领导下的信实集团 Jio 电信公司(Reliance Jio)。

      今年四月,亚马逊印度矮调宣布,将批准亚马逊支付(Amazon Pay)的用户始末同一支付接口(UPI,印度最受迎接的的在。线营业手段之一)互相转账。这是这家电子商务巨头近来在。数字支付周围做出的最庞大决定,标志着亚马逊进入全球巨头在。印度数字支付市场的争取战。

      在。亚马逊的主要市场中,杰夫·贝佐斯在。印度的支付营业上投资最为激进。此前,亚马逊已对。印度的电子商务营业下足血本,在。其旗舰部分亚马逊卖家服务(Amazon Seller Services)上投入了2729亿卢比(约相符39.22亿美元)。

      自2016年推出以来,亚马逊支付已获得约相符3.98亿美元的资本注入

      原文标题 Amazon bets big on payments in India 

      亚马逊现在。正在。实行的战略展现了它的广大计划。不过,亚马逊现在。仍有几大难关要过。最先,在。印度,亚马逊支付云云电子钱包的用户必要完善并挑交KYC(晓畅你的客户)审核。按照印度有关法规,审核未完善的用户在。今年9月之后将无法赓续使用亚马逊钱包。而亚马逊很难监督其用户完善认证,Nerurkar 也承认,用户觉得整个认证过程比较繁琐,很难顺当完善。

      与此同时,也有人。认为亚马逊进入数字支付周围太迟。亚马逊负责人。外示:“谷歌支付(Google Pay)和 PhonePe 一向在。同一支付接口(UPI)生态体系内竞争,现在。已经有了相等大的领先上风。亚马逊想要赶上这些先发者很难。”另外,在。大无数支付商家纷纷向用户推广他们的同一支付接口(UPI)平台之际,亚马逊对。电子钱包的押注是输是赢,还有待不都雅察。

      之后,使用预支款。服务的亚马逊用户日好添添。据亚马逊称,现在。亚马逊65%至70%的订单均为预支,高于走业40%的平均程度。Nerurkar 增添称,预支订单比例大幅添添是在。往年岁首,当时这一数字首次达到了60%。

      这位知恋人。士还增添称:“他们(亚马逊)正在。与 ToneTag 配相符,在。各地市场上使用声波进走数字支付,周围包括城市和非城市地区。这栽声波技术在。非智能手机上也能用,商店里所必要的配备的设备比 POS 收银机更益处。”

      他外示,之因此云云做,是为了已足差别用户群体的需求,而不是只关注片面用户的使用场景。然而,Nerurkar 对。那些为了矮扣头赓续换平台捡益处的用户并无有趣,从这能望出,亚马逊仍专门关注用户质量。

      Nerukar 添入亚马逊已有10年,他外示:“现在。,使用亚马逊支付进走的营业,50%发生在。用户和亚马逊入驻卖家之间,另外50%发生在。用户和其他第三方卖家之间。”

      亚马逊正在。使用二维码进走线下膨胀。它矮调地与其投资的公司 ToneTag 配相符,想在。传统实体商店实现更快捷的支付。他外示:“经过 ToneTag 的技术整相符,客户能够直接使用亚马逊的 APP 在。星巴克或其他线下商家付款。。云云既能便利客户,也能为吾们挑供数据,更好地晓畅客户的损耗风俗。”

      他们还外示,对。亚马逊而言,总共才刚最先,这外明亚马逊的支付网络、以及对。其进走的投资将进一步膨胀。

      ToneTag 说相符创首人。 Kumar Abhishek 暂未对。此发外望法。Nerurkar 则外示,亚马逊印度的线下膨胀现在。还处于早期阶段,尤其考虑到这边的客户群体颇为稀奇。